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個人情報保護方針

合同会社わーくぷらす(以下「当会社」という。)は、障害者総合支援法に基づく就労支援事業、児童福祉法に基づく障害児支援事業、インターネット通販事業等を通じて、多くのお客様の「個人情報」を取扱っています。また、障がい福祉サービス事業者として、その社会的責務は極めて高いものであると認識しております。そのため、当会社は、個人情報保護に関する基本姿勢とその取扱い基準を策定し、「個人情報保護取扱規定」として、従業員その他これに関わる者に徹底した周知し、従業員一同、個人情報の保護を事業運営上の最重要事項と位置付け、適切に管理し、今後とも、お客様の信頼にお応えしてまいります。

1.個人情報の取得

当会社は、お客様から個人情報をご提供いただく場合には、その個人情報を利用する目的(以下「利用目的」という)をあらかじめ明示いたします。ただし、次の場合には、利用目的の提示を省略させていただくことがございます。

○当会社ホームページ、お電話、FAX、E-mail等でのお問合せにより個人情報を頂く場合
○名刺交換等により個人情報を頂く場合

2.個人情報の範囲

当会社がお客様から個人情報を頂く場合は通常次のようなものが含まれます。

○お客様のお名前、勤務先、ご連絡先(お電話、ファックス、メールアドレス、住所等)

3.個人情報の利用目的

当会社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、次の目的の範囲内で利用させていただきます。

○メール配信、イベント、キャンペーンのお知らせなどサービスを提供するため
○お客様と連絡をとるため
○また、お客様へのサービス提供向上等の目的で、それ以外の情報を質問させて頂く場合がございますが、その場合は、予めその目的を明確に致します。

4.個人情報の第三者への開示

当会社はお客様からご提供頂きました個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示致しません。

○お客様の同意がある場合
○法令等により、関係機関より開示を求められた場合
○上記のうちで、お客様個人を識別することができない状態で開示する場合

5. 個人情報の適切な管理方法

当会社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報へのアクセス管理、個人情報の持出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等の対策を実施し、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の危険に対して、技術面及び組織面において合理的な安全対策及び是正・予防措置を講じます。

6. 個人の権利の尊重

当会社は、個人情報に関する個人の権利を尊重いたします。苦情及び相談のお問合せにて、お客様ご自身の個人情報について、確認されたい場合は、お客様ご自身であることが当会社にて確認できた場合に限り、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに応じてまいります。また、お客様の個人情報に誤り、変更があった場合には、お客様の要請に基づき、お客様ご自身であることが当会社にて確認できた場合に限り、合理的な期間で速やかに修正、または削除させていただきます。